§1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, tablecie, telefonie) podczas korzystania ze sklepu. Zawierają zazwyczaj nazwę pliku, czas przechowywania oraz wartość, którą strona odczytuje przy kolejnych odwiedzinach.
Ze względu na to, kto je zapisuje, rozróżniamy pliki własne (pierwszej strony) – ustawiane przez sklep globalcoatings.pl – oraz pliki podmiotów zewnętrznych (trzecich), ustawiane przez dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych wymienionych w §4.
Ze względu na czas przechowywania rozróżniamy pliki sesyjne, usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki, oraz pliki stałe, które pozostają w urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Sklep korzysta również z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Zapisujemy w niej dwa ustawienia: wybór użytkownika dokonany w banerze zgód oraz ustawienia widgetu dostępności. Dane te pozostają w przeglądarce użytkownika i nie są przesyłane na nasze serwery wraz z każdym zapytaniem. W dalszej części dokumentu, dla uproszczenia, mówimy o nich łącznie z plikami cookies.
§2. Podstawa prawna
Przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwanie do nich dostępu wymaga jego zgody – zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda nie jest wymagana, gdy przechowywanie lub dostęp są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
Przetwarzanie danych osobowych związanych z plikami cookies odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku plików funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – w przypadku plików niezbędnych do prawidłowego działania sklepu i jego bezpieczeństwa).
Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgodę można w każdej chwili wycofać w sposób opisany w §5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
§3. Rodzaje plików cookies, które stosujemy
Niezbędne (zawsze aktywne). Umożliwiają działanie podstawowych funkcji sklepu: utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka, przejście przez proces zamówienia oraz zapis samego wyboru dokonanego w banerze zgód. Bez nich sklep nie działa poprawnie, dlatego nie podlegają wyłączeniu i nie wymagają zgody.
Funkcjonalne. Zapamiętują ustawienia widgetu dostępności – między innymi rozmiar tekstu i kontrast – aby przy kolejnej wizycie strona wyświetlała się zgodnie z wcześniejszym wyborem użytkownika. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Analityczne. Służą do pomiaru ruchu w sklepie i sposobu korzystania z niego (Google Analytics 4). Wyniki wykorzystujemy zbiorczo, do poprawiania nawigacji, opisów produktów i wydajności strony. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Marketingowe. Służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych i wyświetlania reklam sklepu w internecie, w tym reklam remarketingowych (Google Ads, Meta Pixel). Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu zgody.
| Nazwa | Rodzaj | Okres ważności | Funkcja |
|---|---|---|---|
| OCSESSID | Niezbędny | Czas sesji | Utrzymanie sesji użytkownika i koszyka zakupowego (plik pierwszej strony) |
| gc-consent (pamięć lokalna przeglądarki) | Niezbędny | 12 miesięcy | Zapis wyboru użytkownika dotyczącego plików cookies (baner zgód) |
| accessibility-settings (pamięć lokalna przeglądarki) | Funkcjonalny | Do czasu usunięcia przez użytkownika | Ustawienia widgetu dostępności (rozmiar tekstu, kontrast itp.) |
| cf_consent | Niezbędny | 12 miesięcy | Zapis zgód przekazywany do warstwy tagów Cloudflare Zaraz (po uruchomieniu narzędzi analitycznych) |
| Cloudflare Turnstile (ramka challenges.cloudflare.com) | Niezbędny | Nie dotyczy (nie zapisuje plików cookies w domenie sklepu) | Ochrona formularzy sklepu przed botami; weryfikację przeprowadza Cloudflare, Inc. |
| _ga, _ga_* | Analityczny | Do 24 miesięcy | Śledzenie ruchu – Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody |
| _gcl_au | Marketingowy | Do 90 dni | Pomiar konwersji i remarketing – Google Ads (Google Ireland Limited), wyłącznie po wyrażeniu zgody |
| _fbp, _fbc | Marketingowy | Do 90 dni | Reklamy i remarketing – Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), wyłącznie po wyrażeniu zgody |
Formularze kontaktowe oraz formularze rejestracji, logowania i odzyskiwania hasła są chronione przed botami przez usługę Cloudflare Turnstile, dostarczaną przez Cloudflare, Inc. Weryfikacja odbywa się w ramce wczytywanej z serwerów Cloudflare (challenges.cloudflare.com) i nie zapisuje plików cookies w domenie sklepu. Cloudflare przetwarza przy tym adres IP oraz dane techniczne przeglądarki użytkownika, a wynik weryfikacji sklep sprawdza po stronie serwera, przekazując Cloudflare jednorazowy token i adres IP. Szczegóły opisano w dokumencie Turnstile Privacy Addendum.
§4. Narzędzia analityczne i marketingowe
Google Analytics 4, Google Ads oraz Meta Pixel są ładowane przez warstwę tagów Cloudflare Zaraz. Oznacza to, że skrypty tych narzędzi wykonują się na serwerach Cloudflare, a nie w przeglądarce użytkownika. Warstwa ta uruchamia je wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody w banerze.
Stosujemy Google Consent Mode v2. Do czasu wyrażenia zgody sygnały analytics_storage, ad_storage, ad_user_data oraz ad_personalization pozostają w stanie „denied”, co oznacza, że narzędzia Google nie zapisują w urządzeniu użytkownika plików analitycznych ani reklamowych.
Dostawcami narzędzi są Google Ireland Limited oraz Meta Platforms Ireland Limited. Podmioty te mogą przekazywać dane do swoich spółek macierzystych w USA na podstawie programu EU-US Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską – szczegóły opisaliśmy w Polityce prywatności (§4 Odbiorcy danych osobowych).
§5. Zarządzanie zgodą
Przy pierwszej wizycie w sklepie wyświetlamy baner zgód z opcjami „Akceptuję wszystkie”, „Odrzuć” oraz „Ustawienia”, które pozwalają włączyć lub wyłączyć poszczególne kategorie plików cookies.
Dokonany wybór można zmienić w dowolnym momencie – przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony albo ikoną cookies w lewym dolnym rogu ekranu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Pliki cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach samej przeglądarki. Instrukcje producentów:
Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia oraz korzystanie z koszyka.
§6. Zmiany polityki
Niniejsza Polityka cookies może ulec zmianie, w szczególności gdy zmienimy zestaw narzędzi używanych w sklepie lub sposób ich działania. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem globalcoatings.pl/polityka-cookies.
Niniejsza Polityka cookies obowiązuje od dnia: 31.08.2026 r.
§7. Kontakt
Pytania dotyczące plików cookies prosimy kierować do: Global Coatings Sp. z o.o., e-mail: info@globalcoatings.pl.
